Shopify : Comment trouver et envoyer un code collaborateur ? (Guide 2025)

Découvrez où trouver le code collaborateur Shopify et comment l’envoyer à votre expert. Tutoriel étape par étape, simple et rapide. (Guide 2025)

Mar 4, 2025
Quand je travaille avec une nouvelle boutique Shopify, j’ai besoin d’un code de collaborateur. Cette fonctionnalité de sécurité mise en place par Shopify te garantit que seules les personnes à qui tu as donné ce code ET que tu as autorisées auront accès à ta boutique.
Le code de collaborateur, c’est un code de 4 chiffres que tu dois fournir à la personne qui veut faire une demande d’accès à ta boutique.
Une fois ce code partagé, l’entreprise pourra faire une demande de collaboration que tu pourras accepter ou refuser.

Shopify : Comment trouver et envoyer un code collaborateur

Il existe deux manières de trouver ce fameux code de 4 chiffres.

Version 1 pour trouver le code d’accès (ancienne version) :

  1. Accède à l'administration de ta boutique Shopify > Paramètres > Utilisateurs et autorisations.
  1. Descends jusqu'à la section Collaborateurs, et là, tu trouveras ton code.
  1. Copie le code en cliquant sur l’icône et partage-le avec la personne concernée.
 
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Version 2 pour trouver le code d’accès (depuis 2025) :

  1. Dans l’interface admin de ta boutique Shopify, va dans Paramètres > Utilisateurs et autorisations.
  1. Clique sur Sécurité dans le sous-menu de gauche.
  1. Clique sur le code à 4 chiffres pour le copier directement dans ton presse-papiers.
 
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Quoi faire si tu penses que ton code collaborateur est compromis?

Dans les deux versions, tu trouveras un bouton « générer un nouveau code » dans l’interface. En cliquant dessus, tu pourras remplacer ton code de collaborateur actuel. Mais ne t’inquiète pas : même avec un nouveau code, tu devras TOUJOURS autoriser toute nouvelle demande de collaboration avant qu’elle ne soit active.
 

FAQ sur le code collaborateur Shopify

C’est quoi un code collaborateur Shopify ?

Le code collaborateur Shopify est un code généré par ta boutique qui permet à un expert ou une agence d’accéder à ton admin sans que tu aies à partager ton mot de passe. C’est la façon recommandée par Shopify pour travailler en collaboration de manière sécuritaire.

Est-ce sécuritaire de donner un accès collaborateur Shopify ?

Oui, si tu passes par le système d’accès collaborateur officiel de Shopify. Tu gardes le contrôle sur les permissions, tu peux limiter ce que l’expert peut voir ou modifier, et tu peux révoquer l’accès à tout moment. C’est beaucoup plus sécuritaire que de partager ton mot de passe.

Comment retirer un accès collaborateur si je ne veux plus qu’un expert ait accès à ma boutique ?

Tu peux retirer un accès collaborateur en tout temps depuis la section Paramètres > Utilisateurs et autorisations de ton admin Shopify. Clique sur le collaborateur, puis sur l’option pour supprimer ou désactiver l’accès. La personne ne pourra plus se connecter à ton admin.
 

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